Zur schnellen Leistungsabrechnung benötigen wir immer:
- Die Versicherungsschein-Nummer (bei allen Zuschriften)
- Vor- und Nachnamen der behandelten Person (auf allen Belegen)
- Diagnose (Ausnahme: Zahnarzt-, Röntgen- und Laborrechnungen)
- Bankverbindung für die Leistungserstattung
- Im Basistarif auch die Vertragsarzt-Nr.
Zusätzlich bitte noch einreichen oder beachten bei...
Arzneimitteln:
Diese sollten auf dem Rezept leserlich sein – inklusive Angabe der Pharmazentralnummer durch die Apotheke. Apothekenquittungen ohne Verordnung können nicht erstattet werden.
Heil- / Hilfsmitteln (Brillen, Massage, Krankengymnastik etc.):
Zur Abrechnung benötigen wir die ärztliche Verordnung mit Behandlungs- oder Bezugsdatum und Diagnose. Bei Sehhilfen müssen die Werte der Refraktion angegeben werden (Augenarzt oder Optiker).
Kieferorthopädie (Tarife ZB, ZV, BV, BVE, BVZ):
Wir benötigen den genehmigten Behandlungsplan (bzw. das Ablehnungsschreiben) der gesetzlichen Krankenversicherung sowie ggfs. die Mehrkostenvereinbarung oder den privaten Heil- und Kostenplan sowie die Aufstellung der Material- und Laborkosten.
Krankenhaustagegeld / Kurtagegeld / Eigenanteilsrechnung:
Bitte reichen Sie eine Bescheinigung mit Diagnose, Aufnahme- und Entlassungstag, Name und Anschrift der Klinik oder eine Kopie des Entlassungsberichts ein.
Bei Krankentagegeld (Tarif KT):
Die Meldung einer Arbeitsunfähigkeit benötigen wir bis spätestens zum Tag des Leistungsbeginns.
Selbstbehalt (falls vereinbart):
Wir empfehlen, Belege erst dann einzureichen, wenn der Selbstbehalt überschritten wird. Denken Sie bitte auch daran, dass Sie nur dann Anspruch auf eine Beitragsrückerstattung haben, wenn Sie keine Rechnungen einreichen (Ausnahme: Vorsorgeuntersuchungen).
Unfällen:
Kurze Unfallschilderung und Angaben zum Unfallverursacher.
Zahnersatz (Tarife ZT, ZE, AZ, AZ PLUS, ZZ, ZV, BV, BVE, BVZ):
Wir benötigen den genehmigten Heil- und Kostenplan der gesetzlichen Krankenversicherung sowie ggfs. die Anlage zum Heil- und Kostenplan oder den privaten Heil- und Kostenplan sowie die Aufstellung der Material- und Laborkosten.
